Oslavte s námi naše výročí – Výroční sleva až 75 %!
PÁNSKÉ BOTY
BESTSELLERY
Poctivost a kvalita, na které se můžete spolehnout.
Často kladené otázky
Jsme tu, abychom odpověděli na všechny vaše otázky!
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Svou objednávku můžete sledovat zadáním čísla objednávky spolu s vaší e-mailovou adresou nebo telefonním číslem, nebo jednoduše zadáním sledovacího čísla. Jakmile zadáte údaje a kliknete na "Sledovat," uvidíte aktuální stav vaší objednávky. Je normální, že ukazatel průběhu zůstane na stavu "Informace přijaty," dokud balíček nebude doručen. Aktualizace o vaší zásilce se objeví ve spodní části stránky, jakmile bude procházet přepravou.
Nabízíte dopravu zdarma?
Všechny naše objednávky v rámci Česka zasíláme přes Zásilkovnu. Objednejte před 23:00 a váš balíček bude odeslán následující den, a to zdarma. To znamená rychlé, spolehlivé doručení bez dodatečných nákladů.
Mohu zboží vrátit, pokud se mi nelíbí?
Nejste zcela spokojeni? Žádný strach! Svou objednávku můžete snadno a rychle vrátit do 30 dnů od obdržení. Zajistíme hladký průběh celého procesu, abyste se nemuseli ničeho obávat. Pro více informací si prosím zkontrolujte Podmínky pro vrácení peněz a Časté dotazy v zápatí našich webových stránek.
Potřebujete další pomoc?
Máte dotaz nebo potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli a poskytli odborné poradenství.
E-mail:info@janpraha.com
Po – Pá 09:00 – 17:00
So – Ne 10:00 – 17:00
Pro více otázek si můžete také zkontrolovat naši stránku s Častými dotazy (FAQ).